Déjà la fin de la location de votre box ! Comment ça marche ?
Tout d’abord, rassemblez bien tous les jouets, leurs petites pièces et leur sachets. Vous avez un inventaire des pièces des jouets à la fin de chaque fiche jouet. Vous avez également accès à un récapitulatif dans votre espace personnel, en cliquant sur « Voir le récapitulatif de ma box ».
Mettez le tout en carton, sans oublier les fiches pédagogiques dans leur petite pochette. Essayez de « caler » l’ensemble au maximum, puis fermez le carton. Mettez la pochette avec les fiches au fond du carton, ou collées contre l’un des cotés pour qu’elles ne s’abiment pas pendant le transport. Ensuite imprimez l’étiquette retour et collez la sur le carton (enlevez ou barrez l’étiquette de livraison initiale).
Vous attendez une nouvelle box, et :
– Vous avez choisi la livraison et le retour en point Mondial Relay :
Si vous êtes disponible pour aller chercher votre nouvelle box, 1 ou 2 jours après son arrivée en point relai, vous pouvez attendre qu’elle arrive en point relais, et déposer votre box à nous retourner lorsque vous irez cherchez votre nouvelle box. Ainsi pas de coupure vous aurez toujours des jouets à la maison !
En revanche, si vous savez que vous ne serez pas trop disponible pour aller chercher la seconde box et que celle ci va vous attendre plus de 2 jours dans son point Mondial Relay, merci de déposer la box en retour sans attendre de récupérer la nouvelle.
– Vous avez choisi la livraison et le retour en Colissimo :
Si vous êtes disponible pour réceptionner votre nouvelle box, et déposer l’ancienne au bureau de poste le jour suivant, vous pouvez attendre qu’elle arrive puis nous renvoyer ensuite votre box à nous retourner. Ainsi pas de coupure vous aurez toujours des jouets à la maison !
En revanche, si vous savez que vous ne serez pas trop disponible pour réceptionner que votre nouvelle box vous attendra plus de 2 jours dans votre bureau de poste, merci de déposer la box en retour sans attendre de récupérer la nouvelle.
Vous n’attendez pas de nouvelle box, c’est la fin de votre expérience Petit Sioux :
Vous allez nous manquer !
Déposez votre box en point Mondial Relay (si vous avez choisi ce type de livraison-retour à la commande) ou à votre bureau de poste (si vous avez opté pour la livraison et le retour en Colissimo à la commande) à la date de fin de location indiquée dans votre espace client.
Maintenant que tout est clair, cliquez ci-dessous pour imprimer votre l’étiquette de retour. Vous recevrez un email de la part de Boxtal pour le suivi du colis.